postheadericon Юзабилити-аудит сайта

В сайте все должно быть выполнено гармонично: содержание, дизайн, функциональность. Но на практике такое сложно создать, особенно из-за индивидуальных представлений о том, как должен работать сайт. Т.е. то, что хорошо для владельца, не обязательно понравится остальным пользователям сайта. Анализ юзабилити поможет определить нужные изменения, которые поспособствуют улучшению сайта. Юзабилити-аудиторы с помощью серии специальных тестов выявляют факторы, позволяющие сделать страничку удобной, простой и привлекательно-понятной для посетителя.

При этом аудиторы не только говорят о причинах неудачи, но и помогают их исправить с максимально возможной скоростью. Ведь каждый потерянный клиент – это упущенная прибыль. Аудиторы могут использовать несколько методов юзабилити аудита, которые отличаются своим подходом к выявлению и решению проблем. Но всегда эти методы состоят из трех основных этапов:

Изучение юзабилити – здесь начинается анализ сайта, определяются его негативные стороны и продумываются способы их исправления

Проверка юзабилити – на этом этапе все разработанные улучшения внедряются на сайт.

Тестирование юзабилити – сайт проверяется заново с учетом последних нововведений.