postheadericon Пять шагов к юзабилити

Пять шагов к юзабилити1. Планирование интернет-сайта. На данном этапе надо понять, для чего разрабатывается конкретный сайт, и какой должна быть его целевая аудитория. На этом этапе нужно учитывать такие цели юзабилити сайта, как: эффективность в применении, простота в обучении, удовлетворение пользователя и лёгкая запоминаемость информации, которая нужна для следующих посещений.

2. Сбор данных от возможных пользователей. На этом этапе следует собрать, а затем и изучить потребности пользователей. Также нужно выяснить, удовлетворяет ли посетителей данный сайт. Для сбора данных можно использовать разные способы: логин сервера, формы для обратной связи, тестирование юзабилити и т.д.

3. Разработка прототипа будущего сайта. На данном этапе нужно создать простой образец сайта, который должен содержать самую малость контента при полном отсутствии графики. Прототип можно сделать в HTML, с использованием специальных средств, к примеру, на бумаге или MSVisio. Затем надо от пользователя получить комментарии, а также определить способность образца выполнять необходимые задачи.

4. Работа с контентом. При работе с контентом следует иметь в виду, что скорость чтения с экрана намного ниже, чем скорость чтения с бумаги. Текст лучше всего разбивать на небольшие абзацы и давать им заголовки. От лишних слов следует обязательно избавиться. Лучше всего применять таблицы и списки.

5. Тестирование. На этом этапе нужно выяснить, что мешает, а что помогает эффективной работе сайта.